• Mar 2019 Olisistem Start partecipa alla Customer Service Conference 2019

     Il 27 Marzo, presso il Palazzo Stelline a Milano, si terrà la quarta edizione del convegno annuale sui temi dei servizi di assistenza al cliente. Un momento di riflessione e condivisione dedicato alle aziende del settore.   Olisistem Start, azienda leader nel C...

  • Mar 2019 Innovazione, Olisistem Start avvia il nuovo servizio via WhatsApp

    Olisistem Start inaugura un nuovo canale di contatto sulla nota piattaforma di messaggistica istantanea WhatsApp. Il servizio completa la gestione multichannel dei rapporti con i clienti, uno strumento altamente SMART usato ormai nella quotidianità da tutti. Il servizi...

  • Gen 2019 Olisistem Start acquisisce i Servizi di Business Process Outsourcing e Contact Center di ECare S.p.A.

    Dal 1 gennaio 2019 è efficace l’operazione di affitto di ramo d’Azienda dei Servizi di Business Process Outsourcing e Contact Center da ECare S.p.A. verso Olisistem Start. Ecare, presente da oltre 15 anni nel settore, si è sempre distinta per qualità ed e...

  • Dic 2018 Olisistem Start e Telethon per la lotta alle malattie genetiche

    Una nuova iniziativa di responsabilità sociale per Olisistem Start, da sempre attiva nel campo della charity promotion.   Quest’anno, nella sede di Roma in via di Torre Spaccata, l’azienda aderisce alla campagna “#CONTUTTOILCUORE” promossa dalla Fondazione...

  • Dic 2018 Gara LISPA, un nuovo traguardo per Olisistem Start

    Dopo aver partecipato alla gara bandita da Lispa, Olisistem Start si qualifica al primo posto su tutti e tre i lotti di gara, aggiudicandosi il primo dei tre, con una base d’asta di circa 120 milioni di euro per il servizio di Fleet Management.  ......

  • Dic 2018 Olisistem Start per la lotta contro la Fibrosi cistica

    Olisistem Start si impegna nel sociale con l’associazione La Magia di un Respiro che si propone di promuovere e svolgere attività di volontariato e di raccolta fondi nel campo dell’assistenza sociale e socio-sanitaria a favore di soggetti affetti da fibros...

  • Nov 2018 Olisistem Start ottiene la certificazione ISO 27001

    Certificazione ISO/IEC 27001:2013 per Olisistem Start, nei settori IAF di attività 33-35,ottenendo il giudizio di conformità secondo i requisiti della norma sui sistemi di gestione della sicurezza delle informazioni e le best practices che regolano gli standard intern...

  • Nov 2018 ATM ed Olisistem Start, nuova gara aggiudicata

    Aggiudicata Gara ATM, società per azioni di proprietà del Comune di Milano che amministra e gestisce il trasporto pubblico nel capoluogo lombardo. Olisistem Start inoltra la migliore offerta, su una base d'asta di circa 4 milioni di euro, una competizione tra 5 partec...

  • Nov 2018 Olisistem Start ottiene la certificazione ISO 20000

    Olisistem Start acquisisce la certificazione ISO/IEC 20000-1:2011 nel settore IAF di attività 33. Il primo standard internazionale sviluppato specificatamente per la gestione dei servizi IT. Rappresenta uno strumento di riferimento per l'organizzazione dei servizi info...

  • Nov 2018 Olisistem Start si aggiudica la gara per la gestione del servizio di assistenza telefonica per Fideuram

    Olisistem Start si aggiudica, con una base d'asta di 5 milioni di euro, il servizio di Assistenza Telefonica, per la gestione dei contatti telefonici Inbound e Outbound delle attività di supporto su richieste di assistenza/informazioni scritte, per Fideuram - Intesa Sa...